Regras de Pré-Venda

Na MaxRacer, buscamos garantir uma experiência transparente e segura para nossos clientes. Para isso, é importante que você esteja ciente de algumas regras e informações importantes sobre a pré-venda de nossas cadeiras:

1. Início do Envio

  • O envio das cadeiras adquiridas em pré-venda terá início a partir de 15 de Janeiro de 2025.
  • É importante lembrar que a compra em pré-venda significa que o envio será realizado posteriormente, de acordo com o cronograma de entrega estabelecido.
  • Produtos em pré-venda estarão marcados com a seguinte "tag":

2. Faturamento da Nota Fiscal

  • A nota fiscal será emitida próximo à data de envio do produto, conforme exigências fiscais vigentes.
  • Este processo assegura que a documentação fiscal esteja alinhada com o momento do envio, evitando possíveis inconsistências. Além disso, garante que a vigência da garantia do produto conte a partir do momento de sua emissão, assegurando que você tenha o suporte necessário desde o recebimento do seu pedido.

3. Possíveis Alterações na Data de Envio

  • A data inicial de envio, programada para 15/01/2025, pode sofrer variações. Devido a possíveis contratempos logísticos, o envio poderá ocorrer até 5 dias antes ou até 15 dias depois dessa data.
  • Este ajuste no prazo se faz necessário para mantermos a qualidade de entrega e para contornarmos eventuais atrasos logísticos.
  • A MaxRacer se reserva o direito de alterar a data inicial de envio sem qualquer aviso prévio.

4. Prazo de Entrega

  • Ao realizar sua compra, será exibido um prazo estimado de entrega para sua localidade (exemplo: 4 a 8 dias úteis). Esse prazo refere-se ao tempo de entrega a partir do envio do produto, e não à data de compra ou de início da pré-venda.
  • Pedimos atenção para esta informação, pois o prazo de entrega começa a ser contado apenas após a data de envio do produto.

Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.